Goedenavond @Renee1987, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht.

Ik heb net even getest, ik kan 0800-0402 nog wel bereiken. Kan je andere nummers nog wel bereiken (gewoon 06-nummers die in je toestel staan)? Anders kan het namelijk zijn dat je uitgaande oproepen geblokkeerd zijn (soms vanwege achterstallige betaling of uit voorzorg omdat er kosten gemaakt zijn/worden). 

Ik hoor graag of het inmiddels al gelukt is. Je kan trouwens ook met ons in contact komen via onze LiveChat functie.

@Renee1987, ik ga er vanuit dat je inmiddels antwoord op je vraag hebt. Zo niet, dan weet je me te vinden!