Skip to main content
Beantwoord

Komt er ook KPN glasvezel bij mij?

  • September 18, 2024
  • 5 reacties
  • 80 keer bekeken
V
Nieuwkomer

Hallo, ik vroeg mij af of bij mijn in de beurt glasvezel komt. Laatst kwam Odido langs de deur bij ons, en vertelde dat alleen hun netwerk bij ons met glasvezel komt. Klopt dit? Want uit paniek ben ik overgestapt naar hun maar eigenlijk ben ik heel blij met KPN service. Mij werd gezegd dat KPN in andere regio's glasvezel gaan aanleggen en als ik niet overstap de koper uiteindelijk uitgeschakeld word. Omdat ik belangrijk vind dat ik niet zonder internet blijf ben ik over gestapt maar achteraf weet ik dus niet of het goede keuze was. Zou het heel erg vinden als Odido tegen mij heeft gelogen dat hun enigste netwerk is die bij ons in de beurt glasvezel geeft aangelegd. Ik hoor het graag.

 

Admin: adresgegevens verborgen i.v.m. privacy

Beste antwoord door Marcia van KPN

Hallo @ViVictoria, welkom! Goed dat je je vraag op de community stelt. Ik hoop dat je door de reacties inmiddels iets gerust bent gesteld. Koper wordt alleen maar uitgezet als glasvezel bij KPN beschikbaar is. T-Mobile heeft je helaas ten onrechte bang gemaakt! Via de glasvezelcheck kan je zien of op jouw adres glasvezel al in de planning ligt. Mocht dat nu nog niet het geval zijn, dan hoef je je écht geen zorgen te maken dat je zonder internet komt te zitten. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

FamvDijk
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+4
  • FamvDijk
  • September 18, 2024

Koper wordt alleen uitgeschakeld door KPN als er Glasvezel (van KPN) ligt.
Zolang dat er niet ligt blijft het koper gewoon werken….

- Drop a gear and disappear -
Marcia van KPN
Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • September 18, 2024

KPN zal vast een keer glasvezel gaan leggen bij u. Maar als ik het zo begrijp uit uw verhaal gaat eerst Odido dat doen. KPN zal dan wachten totdat Odido helemaal klaar is. Dus dat kan zomaar nog 5 jaar of langer duren. 

Zolang KPN geen glasvezel van zichzelf bij u in de straat heeft liggen zal koper bij u niet afgesloten worden.

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Marcia van KPN
JanD
Superuser
  • JanD
  • Superuser
  • September 18, 2024

Hallo @FamvDijk als je via onderstaande link een adres-controle doet, wat krijg je dan te zien???

https://netwerk.kpn.com/

 

Marcia van KPN
Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Marcia van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 22, 2024

Hallo @ViVictoria, welkom! Goed dat je je vraag op de community stelt. Ik hoop dat je door de reacties inmiddels iets gerust bent gesteld. Koper wordt alleen maar uitgezet als glasvezel bij KPN beschikbaar is. T-Mobile heeft je helaas ten onrechte bang gemaakt! Via de glasvezelcheck kan je zien of op jouw adres glasvezel al in de planning ligt. Mocht dat nu nog niet het geval zijn, dan hoef je je écht geen zorgen te maken dat je zonder internet komt te zitten. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
A
  • Anonymous
  • September 22, 2024

Hallo, ik vroeg mij af of bij mijn in de beurt glasvezel komt. Laatst kwam Odido langs de deur bij ons, en vertelde dat alleen hun netwerk bij ons met glasvezel komt. Klopt dit? Want uit paniek ben ik overgestapt naar hun maar eigenlijk ben ik heel blij met KPN service. Mij werd gezegd dat KPN in andere regio's glasvezel gaan aanleggen en als ik niet overstap de koper uiteindelijk uitgeschakeld word. Omdat ik belangrijk vind dat ik niet zonder internet blijf ben ik over gestapt maar achteraf weet ik dus niet of het goede keuze was. Zou het heel erg vinden als Odido tegen mij heeft gelogen dat hun enigste netwerk is die bij ons in de beurt glasvezel geeft aangelegd. Ik hoor het graag.

 

Admin: adresgegevens verborgen i.v.m. privacy

U bent voorgelogen.

Maak gebruik van uw bedenktijd en zeg het contract af.

JanD

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement