Koperaansluiting wel aanwezig maar niet bekend bij KPN

Ik wist niet dat KPN nog ISRA-punten aanlegt. Is er ook een kabel getrokken naar je woning?

Ja

Paul

Beste ​@P.A.M. T kun je eens een foto plaatsen waar jouw KPN-kabel binnen komt en een foto van het IS/RA-punt?

​@Ik_Combineer doet kpn nu nog oude isra lijnen aanleggen 

Je schrijft "nieuwe woning". Is dat een woning die echt net nieuw gebouwd is? Of een ouder huis waar jij naar toe verhuist?

Niieuw

In buitengebied gebouwd

Beste ​@P.A.M. T het kan zijn dat het nog zo nieuw is dat KPN Netwerk, die verantwoordelijk is voor de infrastructuur het nog niet doorgegeven heeft aan KPN, de provider.

Zeker, nieuwe wijken niet maar als er in lutjebroek geen glas ligt en er wordt 1 huis bij gebouwd gaat kpn geen kilometers aan fiber uitrollen. 

Ik dacht dat er in dat geval geen nieuwe aanleg werd gedaan omdat kpn toch van het koper afwil

Een klant kan via mijnaansluitingen.nl altijd een aanvraag doen, en zal dan voor de kosten moeten betalen. Indien KPN in de toekomst glasvezel komt uitrollen in de wijk neemt KPN direct je huis mee en wordt je gratis over gezet op glas.

dank voor je informatie ;)

Hoi ​@P.A.M. T . Je schrijft onlangs aangelegd. Is dat dan via mijnaansluiting gegaan?  Verder ben ik benieuwd wat de collega's aan de telefoon gezegd hebben en of ze iets in werking hebben gezet dat duidelijk wordt dat er bij jou een aansluiting is. 

Na haalbaarheidsonderzoek is het via hbokoper aangelegd. Kosten 1500,- voor 5 meter graven. Ik had al een mantelbuis naar de meterkast laten leggen.

collega’s hebbenmij vriendelijk te woord gestaan en steeds een aanvraag gedaan. Zoude terugbellen. Dit is niet gebeurt. Inmiddels voor de 4e en 5e keer aangevraagd. H

Aanvraag voor wat?

Internet en tv