Beantwoord

Koppelen omvormer aan modem

Forum|Forum|6 years ago
February 6, 2020
7 reacties
155 keer bekeken

Siscool
Nieuwkomer

Beste KPN,

een tijdje geleden heeft KPN onze modem vervangen vanwege diverse problemen. Ik ben al een tijdje bezig om onze omvormer te koppelen aan de nieuwe modem maar tot op heden helaas niet gelukt. Alle apparaten zijn gekoppeld behalve omvormer. Zou u mij daarbij kunnen helpen? Mijn dank!

Beste antwoord door Maja van KPN

Bedankt voor de opheldering! Heb je al een kijkje genomen op de ondersteuningspagina van SMA? Hier wordt benoemd wat je kunt doen nadat er een nieuw modem geplaatst is, zou je dit eens willen proberen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Maja van KPN
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
February 10, 2020

Hi @Siscool, welkom op het forum!

Zou je ons iets meer informatie willen geven? Om wat voor omvormer gaat het precies? En waarom lukt het niet? Hoe ver kom je en waar gaat het mis?

Like

S

Siscool
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|6 years ago
February 10, 2020

Beste Maja, dank voor de reactie. Het gaat om een omvormer merk Sma. Ik weet niet waar het misgaat maar mij is verteld dat waarschijnlijk een poort op de modem niet open is waardoor de omvormer niet kan communiceren met de modem.

Like

+23

Maja van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
February 11, 2020

Bedankt voor de opheldering! Heb je al een kijkje genomen op de ondersteuningspagina van SMA? Hier wordt benoemd wat je kunt doen nadat er een nieuw modem geplaatst is, zou je dit eens willen proberen?