Skip to main content
Ik heb een abbo van inet en tv afgesloten bij jullie. Afspraak was 6 maanden voor 39 euro. Nu is dat 5x goed gegaan en deze laatste maand was het bijna 48 euro. Mijn vraag waarom 9 euro duurder???
Beste @MBoot, welkom! Ik verwacht dat het abonnement, en dus ook de korting, niet op de 1e van de maand is ingegaan. Dat betekent dat je op de eerste factuur ook al een aantal dagen korting hebt gekregen en dat aantal is dus op de laatste factuur weer in mindering gebracht. Om hier zeker van te zijn, kijk ik dit graag na. Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s) en me hier even laten weten wanneer je dat gedaan hebt?
Ben er achteraan gegaan en inmiddels is het opgelost. Dank jullie voor de reactie
Fijn! Bedankt dat je het nog even liet weten.