Skip to main content
Beantwoord

Korting verlopen na 6 maanden bij nieuw abonnement

  • May 16, 2019
  • 3 reacties
  • 190 keer bekeken
H
Nieuwkomer
Had een afspraak gemaakt met KPN voor 1jaar TV en internet na een half jaar is de korting vervallen. Doet KPN altijd zo zaken met hun vaste klanten

Beste antwoord door Ward_

Euh.... Is het niet zo dat je een contract voor één jaar hebt met de eerste 6 maanden korting? Dat is heel namelijk heel normaal en was ook volledig bekend toen je het contract aanging.
      Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

      3 reacties

      Joep1965
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+20
      • Joep1965
      • Superuser
      • May 16, 2019
      Je hebt vast een bevestiging gekregen van die afspraak. En als daar een jaar staat dan komt het vast goed.
      W
      KPN medewerker
      Forum|alt.badge.img+12
      • Ward_
      • KPN Netwerk
      • Antwoord
      • May 16, 2019
      Euh.... Is het niet zo dat je een contract voor één jaar hebt met de eerste 6 maanden korting? Dat is heel namelijk heel normaal en was ook volledig bekend toen je het contract aanging.
      KPN Netwerk medewerker dus werk niet bij Webcare. Eventuele hulp of tips gaat op persoonlijke titel en hier kan geen recht aan worden ontleend richting KPN of KPN Netwerk.
      Alex van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+27
      Hoi Hoopje, welkom hier.

      Ik ben ook benieuwd naar welke afspraak je hebt gemaakt, ik neem aan dat je de bevestiging hebt gekregen van die afspraak? Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?


      Ik hoor graag van je.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement