Ik krijg net een mailtje dat ik moet overstappen naar mijn glasvezelverbinding, maar omdat die aansluiting op een vreselijk onhandige locatie is geplaatst heb ik een kabel nodig om naar de meterkast aan de andere kant van de verdieping te komen. Volgens het mailtje kan ik zo'n kabel gratis bestellen. Er wordt gesproken over een kortingscode maar die is echter nergens te bekennen en als ik de link volg en de kabel in mijn mandje doe moet ik alsnog 20 EU afrekenen.
Â
In de mail staat “bestel gratis een langere ethernetkabel met deze vouchercode: “ waarna er een witregel staat en een link naar de website. Nogmaals, bij het volgens van die link moet ik gewoon afrekenen en er staat ook geen code of verwijzing in het linkadres zelf.
Â
Ik heb geen mailadres of telefoonnummer kunnen vinden dus daarom probeer ik het maar via deze weg.