Skip to main content
Vraag

KPN Box 12 herstart steeds

  • January 4, 2025
  • 4 reacties
  • 47 keer bekeken

Hier gebeurt het steeds dat kpn box 12 herstart 

genie in server kast vervangen lijn meting gedaan nieuwe  modem maar tot op heden hebben ze het niet opgelost.oef wat irritant. 
maandag weer bel afspraak maar verwacmchr daar niets van

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Dat is inderdaad niet praktisch ​@Mediareal. Is er nog iets uit de terugbelafspraak gekomen?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 7, 2025

Het enigste wat er tot nu toe is uitgekomen  dat hun denken dat mogelijk de adapter slechte batch heeft.

maar is pas de derde modem die is opgehangen. 
min server ruimtevaart de verbinding set vervangen glas module hier in huis.

vandaag zegt modem ik heb verbinding terwijl de labtop geen wifi via tp link m4 . Dus vaste kabel er aan en wel verbinding om daarna 22 maal de v 12 te moeten opstarten omdat niets werkt. Of er een poort aanpassing is gemaakt is ook niet bekent. Wat een puinhoop codes 300 ennof noem maar op


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Dan zou ik toch aandringen om eens een storingmelding te laten aanmaken ​@Mediareal. Zeker als het modem en het glasvezelpunt al eens zijn gereset en/of vervangen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 8, 2025

We zijn druk mee bezig maar loopt niet zo vlot bij kpn ik ga er weer achteraan wil ook lijn dichtheid weten en zo 

bedankt