Skip to main content
Beantwoord

KPN Box 12 verliest meerdere keren per dag internetverbinding

  • October 16, 2024
  • 8 reacties
  • 215 keer bekeken

Sinds het begin van deze week (14 Oktober 2024, verliest mijn KPN Box 12 elke dag een aantal keren zijn internet verbinding. Een bijkomend aspect lijkt te zijn dat de IPv6 entry ongeldig wordt getoond (na uit/aan). Inloggen via mijnmodem.kpn vanuit binnen het netwerk lukt niet, ook niet via IP adres. Uit/aanzetten helpt soms even. Factory reset helpt ook maar voor een deel van de dag. Dit is onwerkbaar voor een thuiswerker zoals ik. Wat zou de oorzaak/oplossing zijn?

Beste antwoord door Rob van Fucht

Meerdere keren geprobeerd ook de glasvezelkast 2 min van het stroom te halen om die verbinding te resetten. KPN heeft een nieuwe modem opgestuurd

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • October 16, 2024

Hallo @Rob van Fucht welk merk en type modem router heb je van KPN en bruikleen???

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 16, 2024

De zwarte KPN Box 12, Sagemcom


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 16, 2024

 


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • October 16, 2024

Hallo @Rob van Fucht zie onderstaande link voor een mogelijke oplossing:

Als je glasvezel hebt, haal de glaskast eens minimaal 2 minuten van de stroom.

Succes.

 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • October 16, 2024

Meerdere keren geprobeerd ook de glasvezelkast 2 min van het stroom te halen om die verbinding te resetten. KPN heeft een nieuwe modem opgestuurd


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • October 17, 2024

Meerdere keren geprobeerd ook de glasvezelkast 2 min van het stroom te halen om die verbinding te resetten. KPN heeft een nieuwe modem opgestuurd

Mooi @Rob van Fucht , opgelost dus.

 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @Rob van Fucht. Welkom op de community. Heeft een nieuwe het probleem uiteindelijk verholpen?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 21, 2024

Ja, de nieuwe box heeft het opgelost.Â