Ik heb een Experiabox V10 met daaraan gekoppeld 2 Experia Wifi modems. Deze nemen de Wifi van de Experiabox over en dus staat de Wifi op de Experia Box Wifi uit.
Als ik nu met mijn telefoon (Iphone XR) Fon wil activeren voert deze een check uit en geeft dan de volgende melding: Uit onze meting blijkt dat de WIFI van je Experiabox (modem) is uitgeschakeld. Het is daarom niet mogelijk de instellingen van KPN Wifi met Fon te wijzigen.
Nu heb ik op het forum gezien dat ik niet de enigste ben met dit probleem maar dan vraag ik me wel af of de oplossing al kan worden geboden voor dit probleem. Ik heb dit al 2 keer telefonisch geprobeerd maar iedere keer wordt na lang wachten en doorverbinden met een techneut of de verbinding verbroken of ik kom weer vooraan in de wachtrij te staan.
Ik vind dit erg teleurstellend en had van KPN beter verwacht. En dan druk ik me heel erg voorzichtig uit.
Nu graag de oplossing!!!!!!!!!!!!!!!!