KPN internet traag: maximaal 7 Mbps download snelheid bij 100 Mbps abonnement

Hoi ​@Yuenyee, welkom op de community. Jan geeft al een goede uitleg over de koper (DSL) verbinding. Kan je vertellen hoe je die speedtest precies hebt gedaan, was dat draadloos of met een kabel? 

Als je in het modem (mijnmodem.kpn) inlogt kan je ook zien wat de snelheid is die daar binnenkomt, wat die je daar staan?

Kan je er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken? Als je het makkelijker vindt om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, daarvoor kan je een terugbelafspraak maken via onze site. Via die weg kan de verbinding ook makkelijk samen met jou worden nagekeken.