Skip to main content
Beantwoord

KPN Thuis app update v2.3.0

  • November 18, 2019
  • 4 reacties
  • 192 keer bekeken

RonaldM01
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6

Vanmiddag een update ontvangen van de KPN Thuis app. Ik had hem al maar na installatie moet ik hem weer verbinden met mijn netwerk en met de Experia Wifi (bedraad). Ik heb geen wachtwoord ingesteld dus vraagt de app om de de qr code van de versterker met het knipperende blauwe lampje te scannen met de app. Klinkt handig alleen klopt het wachtwoord blijkbaar niet. Vervolgens kies ik voor wachtwoord vergeten. Ik reset de versterker zoals aangegeven, wacht de vermelde 2 minuten. Vervolgens moet ik weer de qr code scannen en krijg ik na even wachten 'oeps er is iets mis gegaan'.

Het heeft geen haast, het netwerk werkt gewoon goed zonder de KPN Thuis app. Maar als er nuttige opties bij zijn gekomen, zou ik het graag werkend willen krijgen. Tips of suggesties zijn welkom. 

 

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha Ronald, ben je verbonden met wifi op je telefoon? En niet met 4G? Wil je dat eens checken?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 21, 2019

Ha Ronald, ben je verbonden met wifi op je telefoon? En niet met 4G? Wil je dat eens checken?


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Hallo @RonaldM01, is het inmiddels gelukt? Mochten we nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?


RonaldM01
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Auteur
  • Wijsgeer
  • November 28, 2019

Hi @Marcia_ ik heb geen notificatie gezien van je vorige berichtje vandaar mijn late reactie. Ik was echt verbonden met mijn eigen wifi netwerk, het is uiteindelijk wel gelukt na de boel een paar keer gereset te hebben.  Bedankt voor je reactie/reminder!


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ah, geen enkel probleem! Fijn om te lezen dat het uiteindelijk toch gelukt is :-).