KPN verbinding aanvragen voor een adres zonder BAG registratie

Hoi,

Helaas Glasvezel is alleen aan te leggen op een officieel kadasteradres. Koper was anders. Als postcode maar klopte kon een adres worden gemaakt. Resultaat wildgroei aan adressen. Ik ben er zeker van dat jouw koper aansluiting een afwijkend “fictief” adres heeft. Bijvoorbeeld. Stel het gebouw staat achter huisnummer 3, dan is het mogelijk dat het pand in de gegevens bij KPN huisnummer 3 met toevoeging Achter heeft. Dit is een voorbeeld. Neem contact op met KPN, daar kunnen ze het zogenaamde bestellen lukt niet proces volgen. Hierdoor wordt melding gemaakt van je issue en kan het uitgezocht worden.

Om duidelijk te zijn dat bestellen lukt niet proces is voor Koper. Glas is gewoon wachten tot je een Officieel BAG adres hebt. Zodra je en officieel BAG adres hebt kun je het HBO formulier invullen. https://netwerk.kpn.com/formulieren/haalbaarheidsonderzoek-aanvraag/#adres

We zijn hier in de community onlangs twee keer een topic tegengekomen waarbij een gezamenlijke ruimte (en een keer een aparte ruimte) gewoon een glasvezelaansluiting had. Omdat het om een niet officieel adres ging was het ook een heel gedoe uit te zoeken hoe die aansluiting in het systeem stond. Maar het kan dus wel. Alleen zul je voor het aanleggen de juiste wegen moeten weten te bewandelen. Want dat zal bij die appartementengebouwen ook wel allemaal besproken zijn met de netbeheerder.

TY!

Ik ga eens bellen, kijken of ik door het oerwoud heen kom.

 

Hoi ​@Wateenlangeusername . Welkom hier.

Zoals in het topic aangegeven zijn hier processen voor die de helpdesk kan doorlopen.  Ik ben wel even benieuwd of je al iemand gesproken hebt, en hoe dat gesprek verliep?