Skip to main content
Antwoord

Laatste herinnering: stuur je apparatuur terug

  • July 15, 2024
  • 1 reactie
  • 114 keer bekeken

Wij   krijgen (net als vele anderen schijnbaar) voortdurend herinneringsberichten over het terugsturen van apparatuur, terwijl dat al lang gebeurd is!

Dit wordt als zeer storend ervaren!

Hieronder staat het verzendbewijs van de betreffende teruggestuurde TV ontvanger. Kunnen jullie hiervan s.v.p. een aantekening maken bij ons klantnummer zodat door KPN de kosten van deze TV ontvanger niet alsnog bij ons in rekening worden gebracht?

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @DdeG Vastgoed. Dat is inderdaad vervelend. Het terugsturen van de tv-ontvanger en de brief hebben elkaar waarschijnlijk gekruist. Ik heb zojuist doorgegeven dat jouw tv-ontvanger inmiddels al retour gestuurd is. De brief kan als niet verzonden beschouwd worden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @DdeG Vastgoed. Dat is inderdaad vervelend. Het terugsturen van de tv-ontvanger en de brief hebben elkaar waarschijnlijk gekruist. Ik heb zojuist doorgegeven dat jouw tv-ontvanger inmiddels al retour gestuurd is. De brief kan als niet verzonden beschouwd worden.