Lage uploadsnelheid van 2,5 MB

Beste ​@Maarten Ko heb je glasvezel of koper en wat is je abo-snelheid?

Glasvezel, normaal gesproken is upload ook 100 MB of zo 

Beste ​@Maarten Ko , haal de glasvezelkast eens minimaal 2 minuten van de stroom en herstart. 

Geef daarna de modem een herstart.

Beter nu?

Beste Jan, ik zie vandaag dat dit alleen maar optreedt op mijn PC, niet op mijn telefoon (119 ok 155) , waar kan dit aan liggen  ? 

Rebooten van de PC gaf geen verbetering 

Hoi ​@Maarten Ko 

Vervang een de UTP (internet-) kabel voor een nieuw exemplaar, tussen je PC en het modem van KPN, het zou namelijk kunnen zijn dat er een breukje is ontstaan in de huidige kabel.
Ik zou dan gelijk kiezen voor een CAT.6 internet-kabel, zodat je gelijk helemaal bij bent.
Onder andere te koop bij MediaMarkt, Coolbleu of Bol.com.

Gebruik je WiFi voor je PC, zet deze dan uit.
En verbind je PC met een UTP (internet-) kabel met het KPN modem.

Laat vervolgens even weten, of dit het probleem heeft verholpen.

Mijn PC heeft geen directe input ( HP Pavilion) voor de internet kabel, daarvoor zou ik een adapter moeten hebben ….  Zoals aangegeven , rebooten helpt niet. 

Hoi ​@Maarten Ko 

Dan zou het nog kunnen liggen aan de ingebouwde netwerkkaart van je HP Pavolion Laptop.
Misschien heeft de netwerkkaart een defect, waardoor deze niet goed meer werkt.

Hoe oud is jouw laptop trouwens?
Uit welk jaar komt deze?

Het zou kunnen lonen om toch een adapter te kopen, zodat je jouw laptop via een internet kabel kunt aansluiten op het modem.

mijn laptop is pas een half jaar oud  , 15eh3xxx

Dat is inderdaad niet oud,

Maar dan nog, kan er ten allertijde een defect optreden, dat zegt niets over hoe oud een product is.
Ook een Laptop of PC blijft techniek waarbij defecten kunnen voorkomen.
Je valt nog onder de garantie regeling, dus je zou met het aankoopbewijs naar de winkel kunnen gaan waar je hem hebt gekocht, en het daar kunnen laten nakijken.

Toch zou ik zeker die adapter proberen, want voor dezelfde geldt los je het hiermee op.
Dus sluit de gekochte adapter aan op je HP laptop, en verbind deze met een CAT.6 internet kabel met het modem van KPN.

Ok, ga ik doen , dankjewel 

Beste Jan, dit heeft het probleem opgelost, heel veel dank ! Maarten

Hoi ​@JanD 

Kijk dat weet jij dan weer beter, aangezien jij volgens mij Windows gebruikt.
Zelf had ik hier nog niet aan gedacht, dus zo zie je maar weer dat je elkaar mooi kunt aanvullen binnen dezelfde topic.

Ik gebruik alles van Apple, en dat werkt net even wat anders dan Windows.

Fijn dat het is opgelost ​@Maarten Ko !
Dankzij de goede zet van mede community lid ​@JanD 

Graag gedaan ​@Maarten Ko