Skip to main content

Goedenavond,

Ik ben net verhuisd naar een appartement en hier zou de glasvezel aansluiting moeten werken. Nu brandt het lampje 'glas' niet op het kastje en knippert het lampje 'internet' op het modem. Uiteraard alles al twee keer aan en uit gezet en minuten gewacht.

Is er nog iets wat ik kan proberen? Of moet er een monteur komen? 

Vriendelijke groeten,

S

Als het lampje glas niet brandt en internet blijft knipperen, dan zul je moeten bellen met 0800-0402.

Iets anders zit er niet op, of je krijgt een nieuw glasvezel kastje toegestuurd of ze sturen een monteur.

Verhuizing heb je wel doorgegeven neem ik aan? ;-)