Lang wachten op herstel van glasvezelaansluiting na brand

U staat ergens op een wachtrij en moet gewoon geduldig op uw beurt wachten denk ik…

Heeft u ook de aansluiting voor Ziggo?

Oei wat een schrik @Bosman_M! Dat lijkt me een van de meest angstige dingen die je kan overkomen. Ik hoop dat jullie er, voor zover mogelijk in deze situatie, zo goed mogelijk uit gekomen zijn.

Heel fijn dat je rekening houdt met onze forumregels, maar ik snap dat de frustratie kan oplopen in zo'n situatie. Ik zou heel graag willen, maar we kunnen het via het forum helaas niet voor je bespoedigen.. Het forum is van KPN als provider, wij zorgen voor het signaal op de lijn. Netwerk is de kant van KPN die over aanleg en beheer van de aansluiting gaat. Ik raad je toch aan om contact met hen op te nemen, als het niet opschiet of als er onduidelijkheden zijn. En ik hoop dat het snel alsnog opgelost wordt! 

@Alexandra van KPN Je mag mij de adresgegevens wel mailen of DM-en (als @Bosman_M ) deze in het profiel heeft gezet).

Misschien kan ik iets bespoedigen of herstellen.

@Bosman_M u kunt hier u profiel invullen:

https://forum.kpn.com/settings/profile

De gegevens zijn alleen zichtbaar voor KPN forum medewerkers zoals Alexandra. Die zal dan de gegevens aan Ward doorspelen. 

Voor de duidelijkheid, dat is niet zichtbaar voor andere gebruikers, alleen voor KPN Webcare medewerkers. Dus ook niet voor mij (vandaar mijn oproep aan Alexandra)

ik volg mee