Lijn in gebruik door buurman

@BJG wil je een eigen topic aan maken en een duidelijke omschrijving van het probleem vermelden? Dan blijft het overzichtelijk en kunnen we daar reageren.

Hoi @BJG . Welkom op het forum.

Begrijp ik goed dat je nu zonder diensten zit? Kun je jouw profiel aanvullen en mij hier vervolgens een seintje geven? Alle info is welkom.

Ik heb het inmiddels aan gevuld, hoop dat jullie mij verder kunnen helpen….

Betreft het een nieuwe aansluiting? Is de aansluiting de afgelopen jaren niet gebruikt omdat u bijv. bij Ziggo zat?

Hoi @BJG. Bedankt voor het achterlaten van jou gegevens. Wat vervelend dat je op dit moment zonder diensten zit. Ik zie in onze systemen dat er een monteurafspraak is ingepland voor 3 april, tussen 12:00 - 14:00 uur. Ik verwacht dat een monteur op afstand jouw verbinding gaat herstellen. We horen graag van je hoe dit afloopt. 

Heeft de monteur jouw verbinding kunnen herstellen?