mail abuse / reset KPN experia box

Question

Ik heb een mail gekregen van het abuse team.

Graag wil ik bevestigd hebben dat deze mail van jullie afkomstig is. Ik vind de mail namelijk nogal dreigend en vertoond daarmee kenmerken van malware.

Verder vraag ik mij af welke settings ik kwijt raak als ik de gevraagde reset uitvoer.

Erik van KPN · Accepted Answer

Hoi @Rene112, welkom! Wat staat er in de mail die je hebt gekregen? Onze Abuse afdeling stuurt inderdaad mails als zij dingen detecteren die een risico vormen voor de veiligheid van ons netwerk. Maar zonder te weten wat er in de mail staat kan ik niet beoordelen of de mail wel of niet daadwerkelijk van Abuse is.

Verder wordt bij een reset van de Experia Box deze teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Dus alles wat je zelf hebt aangepast daarin ben je kwijt.

tonymelony · Answer

Je gaat door de reset sowieso terug naar de fabrieksinstellingen !!!Wat de mail betreft zou ik idd hier ff wachten op iemand van KPN die dit even kan checken.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload