Ben bezig om het glasvezelkastje te installeren, maar de bijgeleverde rode kabel is te veel kort. In de mail staat dat ik gratis een langere rode kabel ethernetkabel kan bestellen: “Klik op de link”, alleen gaat die link niet naar een plek waar ik hem kan bestellen. Met de chatbot en de klantenservice kom ik op dit moment helaas niet verder. Vandaar dat ik m'n vragen hier stel.
Ik heb minstens 20 meter van zo'n kabel nodig om aan te kunnen sluiten op het modem.
Sturen jullie die van 20 meter ook gratis op? En zitten er ook stekkers aan?
Of kan ik dit wellicht elders kopen en wat moet ik dan precies gaan kopen?
Alvast bedankt voor reactie.
Met vriendelijke groet.