Skip to main content
Vraag

Mijn aansluitdatum wordt steeds opgeschoven

  • April 15, 2024
  • 3 reacties
  • 55 keer bekeken

Ik ben op 1 maart overgestapt van Odido naar KPN. Als ik echter naar de website van KPN ga, wordt mijn glasvezelaansluitdatum steeds naar voren geschoven. Wanneer wordt de levering en aansluiting van de apparatuur verstrekt? Ik wil graag informatie hierover.

Voorbeeld:

Mijn eerste verbindingsdatum is 15 maart, daarna 10 april, daarna 19 april en nu 1 juni.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Erwin van KPN
Moderator

Hoi @Gureycan . Welkom op het forum.

Zoiets duidt vaak op dat er nog geen definitieve datum is waarop de infrastructuur gereed is. Hebben woningen om jou heen al wel glasvezel? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 17, 2024

Ja, we hebben al glasvezel in ons huis en omstreken.

Bovendien gebruikte ik voorheen Odido glasvezel en ben ik overgestapt omdat ik er niet tevreden over was.


Erwin van KPN
Moderator

Oh, dan is het wel merkwaardig. 

Kun jij je profiel invullen en mij daarna hier een seintje geven?  Ik beloof niks maar kan op z'n minst even meekijken en een oorzaak proberen te vinden.Â