Mijn dongel heeft geen internet meer, hoe vul ik de MB's aan?

Hoi ​@Ben76. Welkom op de KPN Community! We zijn inmiddels een paar dagen verder. Hopelijk ben je al verder gekomen via onze website of de klantenservice.

Het is tegenwoordig mogelijk om via www.kpn.com/volgjestoring je noodpakket op te waarderen. Dan dient wel je storing aangemeld zijn en anders kan je het via de klantenservice doen. Daarvoor kun je het beste een terugbelafspraak maken en dan wordt je meteen gebeld of op een later gewenst moment.

Als je nog hulp nodig hebt of met vragen zit, dan hoor ik het graag!