Mijn glasvezelkastje is instabiel

Het kan zijn dat de adapter van het glasvezelkastje defect is .

Hoi ​@WalterG .  Ben je hier nog achteraan geweest? Ik ben het met ​@Leen59  eens, dat dit wel eens de adapter kon zijn. 

Ik heb de adapter getest = gemeten na een hele nacht uit. De spanning was oplopend 6 tot 8 Volt DC gemeten met een Hioki klasse meter. Met een Hantek scope meter zag ik 1,5 Volt wisselspanning van de schakelfrekwentie op de DC. Na een poos wilde ik via een chassisdeel met 33 Ohm R belast meten ( iets minder dan 0,4 Amp). Toen was de spanning gewoon al 12 V.

Zoals hierboven al gemeld, ik denk dat hij binnen 24 uur weer terug uitvalt (iedere dag) en daardoor de verbinding steeds verbreekt. Soms GEEN LEDjes aan, soms alleen de bovenste groene.

Uit mijn electronica voorraad heb ik een goedwerkende (getest!)  HP audioset adapter gevonden met identieke 12V plug, identieke spanning en iets meer power.  Het heeft 3 dagen probleemloos gewerkt.

Nu is er een nieuw probleem, het kastje werkt, maar komt vaak ( soms al binnen 5 minuten)  in ALARM mode met rode LED.

Wat nu weer……………..

Ik raad aan om overdag even KPN even te bellen op 0800-0402 voor een monteur. Een rood lampje betekent dat geen verbinding is met de glasvezel wijkcentrale.

hele avond en nacht, tot in de ochtend, rood alarm lampje.

Eind van de ochtend, ZONDER herstart plots weer 2 groene LEDs en rood uit. Box-12 knippert links. Dan die maar eens herstart  ==>  het werkt weer. 

HOOGST onbetrouwbaar systeem.

Dat laatste zou wel logisch kunnen zijn als jezelf met andere adapters gaat fröbelen. Wat is er mis met KPN bellen voor een bijpassende adapter, of vervanging van je kastje? 

​@WalterG Is het nog gelukt met KPN bellen?

KPN bellen is weer iets uitgesteld.

zaterdag middag weer rood alarm, ik ben weekeind weg. Na thuiskomst zondag avond laat:  nog steeds rood alarm. Blik om maandag 10:00:  rood alarm. Ik moet nog een aantal zaken buiten doen. Wordt net na de middag.

Vlak voor bellen: even kijken. Alles OK en alles groen uit zichzelf. Ook box-12 autonoom weer OK.  Moet ik nu bellen??? uitstellen tot rood weer aan is.

Ik zou bellen!!!!

Gewoon bellen, ideaal is wanneer de storing er is maar de klantenservice kan gewoon geschiedenis bekijken hoe vaak het modem uit valt en wat de mogelijke oorzaken zijn. Verder kan je voor het onderbreken van al uw diensten 24/7 met KPN bellen.

KPN gebeld.  Meer dan een uur aan de telefoon, meerdere testen gedaan.

Echter het probleem wordt NIET duidelijk, juist vlak voor het bellen was rood weer uitgegaan en werkt het weer (even...). Wel vele errors in de logfiles.

glasvezel netwerk lijkt OK, verbinding Box-12 niet. Ook na herstart Box-12 blijft het vaag. VOIP getest, werkt tijdelijk.

Terugbellen afgesproken wanneer opnieuw Alarm/ Rood.

Om wat voor errors gaat het? En heb je al de originele normale bijbehorende adapter geprobeerd? Ik kan me indenken als je random andere adapters gaat gebruiken, dat deze dan in storing kan schieten. Mogelijk is je glasvezelkastje zelfs van slag door dit gefröbel? Dus begin eerst eens bij de aanvraag van een nieuwe adapter, en stop met het uittesten van andere erop.

Door het gefröbel ben ik er achter dat de KPN adapter niet deugt. zoals eerder vermeld:  soms 6 - 8 V, soms NIETS = alle LEDs uit.  Wees gerust, een nieuwe komt eraan.

Daar had ​@Leen59 je 6 dagen geleden al op geattendeerd 😉