Skip to main content
Antwoord

Mijn KPN Box 12 met Experia Wifi heeft de laatste update niet gekregen

  • November 10, 2025
  • 1 reactie
  • 25 keer bekeken
S
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Ik heb uit de berichten van KPN begrepen dat eerst de klanten met een Box 12 icm EW uitgerold zouden worden op de nieuwe software. Ik begrijp nu dat er ook al klanten met een Box 10 overgegaan zijn. Gaat er bij mij dan iets mis?

KPN Box 12: software: SGEJ1000060E

EW 1: softwareversie: 1.00.41: bekabeld aangesloten rechtstreeks op het modem

 

EW 2: softwareversie: 1.00.41: bekabeld aangesloten met daartussen een internet switch

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@Soerser, ik had je gevraagd een eigen topic aan te maken maar ik had dit eergisteren ook wel voor je na kunnen vragen.
Excuses daarvoor.

We zijn nog niet helemaal klaar met de box12 maar we zijn al wel begonnen met de V10's. Jouw box12 moet de update dus nog krijgen maar dat kan kloppen. Dat gezegd hebbende zou dat allemaal niet lang meer moeten duren.

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Thomas van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 12, 2025

Hoi ​@Soerser, ik had je gevraagd een eigen topic aan te maken maar ik had dit eergisteren ook wel voor je na kunnen vragen.
Excuses daarvoor.

We zijn nog niet helemaal klaar met de box12 maar we zijn al wel begonnen met de V10's. Jouw box12 moet de update dus nog krijgen maar dat kan kloppen. Dat gezegd hebbende zou dat allemaal niet lang meer moeten duren.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
S

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement