Skip to main content
Vraag

Mijn overheid geeft de foutmelding DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN via Wifi

  • jan 1, 2025 10:09 a.m. UTC
  • 39 reacties
  • 728 keer bekeken

Ik kan via de wifi niet op de site van mijn overheid komen. Het maakt niet uit welk apparaat ik gebruik. Via de 5g verbinding van de telefoon lukt het wel dus het ligt niet aan de site.

Alle andere sites die ik heb geprobeerd lukken wel.

Het lijkt erop dat de dns filter van KPN veilig thuis dit tegen houdt.

Kan iemand hierbij assisteren aub.
 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

39 reacties

  • jan 1, 2025 11:05 a.m. UTC

Welk modem heb je? Kun je inloggen op het modem? Via http://192.168.2.254? 


JanD
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+21
  • Wijsgeer
  • jan 1, 2025 11:31 a.m. UTC

Beste ​@Bernadette Willems ik heb het zojuist even getest, bij mij werkt het gewoon draadloos op mijn laptop en gebruik ook KPN Veilig.

 


  • Nieuwkomer
  • jan 2, 2025 10:12 a.m. UTC

Kan net als nog meer klanten van KPN ineens niet meer inloggen op de Berichtenbox van Mijn Overheid.

Wanneer wordt dat probleem door KPN opgelost?

Iemand een idee?


  • jan 2, 2025 10:16 a.m. UTC

Waarschijnlijk gebruik je ESET Thuis van KPN. Of Malewarefilter van KPN. Of KPN Veilig. Komt allemaal op hetzelfde neer: dat is de oorzaak. Klanten die dat allemaal niet gebruiken hebben nergens last van.


JanD
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+21
  • Wijsgeer
  • jan 2, 2025 10:24 a.m. UTC

Beste ​@Marlon92 zie mijn eerdere reactie binnen dit topic, ik kan gewoon inloggen met gebruik van KPNVeilig/F-Secure, zoals dat nu heet.

 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Goedemorgen allen. Ten eerste een gelukkig nieuwjaar en bedankt voor iedereen zijn feedback. Ik heb intern navraag gedaan en er loopt nu een onderzoek.


  • Deelnemer
  • jan 4, 2025 2:09 p.m. UTC

Gelukkig nieuwjaar. Ik heb ook problemen met Mijn overheid. Heb Eset thuis van KPN.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

 


bnh
Superuser
Forum|alt.badge.img+12
  • Superuser
  • jan 4, 2025 2:31 p.m. UTC

Gelukkig nieuwjaar. Ik heb ook problemen met Mijn overheid. Heb Eset thuis van KPN.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

 

Wat als je de Eset thuis van KPN even uitzet, kan je dan wel inloggen ?


  • Deelnemer
  • jan 4, 2025 2:35 p.m. UTC

Hoe doe ik dat?


  • Deelnemer
  • jan 4, 2025 2:41 p.m. UTC

Heeft het met mijn firewall te maken misschien?


bnh
Superuser
Forum|alt.badge.img+12
  • Superuser
  • jan 4, 2025 2:42 p.m. UTC

Hoe doe ik dat?

Via deze link kan je inloggen, en kom je op een portal. Daar zal ergens de optie zijn om het uit te zetten gok ik ? Ben er zelf niet bekend mee.
Inloggen | KPN


bnh
Superuser
Forum|alt.badge.img+12
  • Superuser
  • jan 4, 2025 2:43 p.m. UTC

Heeft het met mijn firewall te maken misschien?

Het zou best Eset kunnen zijn, daar kom je enkel achter met testen.


  • Topper
  • jan 4, 2025 2:48 p.m. UTC

Goedemorgen allen. Ten eerste een gelukkig nieuwjaar en bedankt voor iedereen zijn feedback. Ik heb intern navraag gedaan en we kregen ook signalen dat dit breder speelde buiten KPN. Ervaren jullie op dit moment nog steeds problemen?

​@Remco van KPN : Goedemiddag, Ook ik heb dit probleem. Uitzetten KPN veilig helpt niet (heb ik getest). Ook via 4G Odido speelt dit probleem. Als ik Surfshark VPN activeer dan heb ik geen probleem. Lijkt dus niet alleen om KPN te gaan. En KPN veilig lijkt ook niet de (enige) oorzaak te zijn.


  • Deelnemer
  • jan 4, 2025 3:05 p.m. UTC

Kan op mijn mobiel wel naar mijnoverheid. Niet via wifi maar via provider.

 


  • Deelnemer
  • jan 4, 2025 3:05 p.m. UTC

Ik kan ook via de wifi niet op de site van mijn overheid (en berichtenbox) komen. Het maakt niet uit welk apparaat ik gebruik. Via de 5g verbinding van de telefoon lukt het wel dus het ligt niet aan de site.  Graag een oplossing. Ik wordt door kpn webcare naar dit forum gestuurd, een oplossing was niet voorhanden.


  • Deelnemer
  • jan 4, 2025 3:15 p.m. UTC

ja idd. Graag een oplossing.


bnh
Superuser
Forum|alt.badge.img+12
  • Superuser
  • jan 4, 2025 3:23 p.m. UTC

Betreft het de website mijnoverheid.nl ?
Komen jullie er helemaal niet op of kan er alleen niet ingelogd worden ?


  • Deelnemer
  • jan 4, 2025 3:24 p.m. UTC

Het probleem is gestart sinds de update in december naar versie V10.C.24.10.03.

Dus graag een nieuwe versie update.


  • Deelnemer
  • jan 4, 2025 3:25 p.m. UTC

Alleen via mobiele data kom je erop niet meer via de wifi


  • Deelnemer
  • jan 4, 2025 4:08 p.m. UTC

Eset ook al uitgeschakeld hielp niet


  • Deelnemer
  • jan 4, 2025 4:09 p.m. UTC

Helemaal niet


  • Deelnemer
  • jan 4, 2025 4:09 p.m. UTC

Nee


kan ook al een paar dagen via mijn desktop niet bij de website van mijn overheid komen.hen eset uitgeschakeld.maar het resultaat blijft hetzelfde

 

epko nuver drachten


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Dank iedereen nogmaals voor de feedback! We lopen nu intern na wat er precies aan de hand is. Zodra ik meer informatie beschikbaar heb zal ik dat met jullie delen!


  • Deelnemer
  • jan 8, 2025 12:14 p.m. UTC

Graag verneem ik de oplossing. Het is zeer hinderlijk dat je niet bij sites van de overheid kunt komen...