Skip to main content

Na talloze keren mijn TV modem opgestart te hebben werk het nog steeds niet goed. Ik ben er nu wel klaar mee. Als het vandaag niet goed wordt geregeld stop ik met mijn abonnement bij KPN.

Graag een telefoontje van een medewerker(ster) naar mij ************

 

Admin: gegevens verborgen met het oog op de privacy.

Storing (al weken) van het beeld en geluid op mijn TV


Ik wil een medewerker (ster) telefonisch spreken !!!!


Haal je telefoonnummer weg voor er misbruik van wordt gemaakt.  Iedereen kan dit zien. U kunt bellen met de klantenservice 0800-0402. Is de ontvanger met een kabel aangesloten op het modem?


Een terugbelafspraak kan handig zijn als je geen tijd (of zin) hebt om aan de telefoon te wachten op een medewerker. Ga dan via Contact opnemen op de KPN website naar de chat en stel je vraag aan Dot, de digitale assistent. Vraag om een medewerker te spreken en beantwoord de vraag waarover het gaat. Dan kijkt Dot of en wanneer er een medewerker beschikbaar is om jou terug te bellen.