MijnKPN geeft 200/200 abonnement aan, echter is glasaansluiting volgens mij nog niet actief

Niks van aantrekken. Bij mij staat er 100/10. Terwijl we al meer dan een jaar glasvezel hebben.

​@Marlon92 Dank voor de terugkoppeling.

Algemene vraag:
Moet ik nog iets doen om de overstap van DSL → Glasvezel een ‘duwtje’ te geven of gaat dat vanzelf ooit een keer gebeuren?

In theorie kan het best nog wel een tijdje duren voordat KPN het DSL netwerk gaat uitschakelen. Ik ben eigenlijk benieuwd op welke termijn ik iets kan verwachten. Misschien kijkt iemand van KPN mee en kan daar iets over zeggen.

Kun je als fictieve nieuwe klant, via een postcodecheck met jouw adres, hogere snelheden bestellen? Als het mogelijk is, je kan in MijnKPN proberen jouw snelheid b.v. op 500/500 voor een maand te bestellen en dan weer terug naar 200/200 als je geen behoefte hebt voor hogere snelheid, maar alleen voor stabiliteit van glasvezel. Als een snelheidsverhoging in MijnKPN niet mogelijk is, probeer via klantenservice of een migratie eerder mogelijk is.

Dit zijn de smaken waar ik uit kan kiezen: 
 

Screenshot boven laat zien uit welke smaken waar ik uit kan kiezen. 500/500 staat er niet bij, de overige opties zijn wel te selecteren.

P.S.: Resizen van het plaatje (copy/paste) wil niet echt lukken, helaas...

Ik heb toendertijd via de chat op Facebook de overgang naar glasvezel geregeld. Dat ging heel goed.