Skip to main content
Sinds vanmorgen werken iTV en de WIFI op mijn mobiel niet.

Op de laptop werkt WIFI wel.

Mobiel ziet wel WIFI netwerk, maar geeft aan 'Kan IP adres niet verkrijgen'.

iTV geeft aan 'foutcode 143'.

Inmiddels heb ik een aantal keer de iTV een harde reset gegeven door de voeding uit te schakelen en na een aantal seconden weer aan. Dit geeft steeds dezelfde foutcode.

Ook de modem twee keer stekker eruit gehaald en na een aantal seconden weer erin.

Tot nog toe heeft dit niets geholpen.

Wat kan ik nog doen om het probleem op te lossen?



Vr gr

Lennart
Ha @Lennart_M, welkom! Is het al opgelost? Heb je het stappenplan voor foutcode 143 op onze website al gevolgd? Als je nog steeds problemen hebt, wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Ook ben ik benieuwd of je apparatuur hebt aangesloten tussen de Experiabox en de tv-ontvanger. Denk hierbij aan een switch, splitter, DVS o.i.d.
Hoi Marcia,

Beide tv ontvangers hebben verbinding via DVS.

Probleem is gisteren netjes opgelost door een KPN monteur.

Experiabox V10a omgeruild voor V10.

Alles werkt weer naar behoren.
Wat goed om te lezen! Bedankt dat je het nog even liet weten en fijn dat het opgelost is 🙂.