Skip to main content
Beantwoord

Modem aangesloten op aansluitpunt maar geen internet

  • January 1, 2025
  • 3 reacties
  • 113 keer bekeken

Ik heb zojuist geprobeerd om de experiabox v10 te installeren. Ik heb het oude kastje weggehaald en het nieuwe bijgeleverde aansluitpunt geïnstalleerd (zie foto). Ik heb alleen nog steeds geen verbinding en de lampjes L1 en L2 branden ook niet. Ik heb er ook geen verstand van dus ik denk dat ik iets verkeerd doe haha.

Beste antwoord door JanD

Beste ​@Avdb1 als het zelf niet lukt kun je een gratis installatiemonteur bestellen, zie onderstaande link:

https://www.kpn.com/service/installatiemonteur

Succes.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 1, 2025

Beste ​@Avdb1 als het zelf niet lukt kun je een gratis installatiemonteur bestellen, zie onderstaande link:

https://www.kpn.com/service/installatiemonteur

Succes.

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • January 3, 2025

Hi ​@Avdb1, welkom bij onze community. 

Fijn om te zien dat je op weg bent geholpen door JanD, waarvoor dank. Een installatiemonteur is inderdaad handig in dit geval, het lijkt erop dat er geen signaal op de lijn is. Als je de link van JanD volgt kun je dit makkelijk inplannen. 

Laat je ons hier nog weten of het gelukt is? 
 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 3, 2025

Dank jullie wel voor de reactie! Er is een monteur langsgekomen die het opgelost heeft. Was inderdaad niet iets wat ik zelf kon oplossen. Maar nu werkt de wifi!