Modem start niet op en de lampjes gaan gelijk op rood

Hallo ​@agmjanssen 

Welk modem heb je? Is dat de KPN Box 12?

We hebben ontdekt dat sommige stroomadapters van de Box 12 modem storingen veroorzaken. Hierdoor kan je internet of tv soms uitvallen, of start je modem vanzelf opnieuw op. Dat is natuurlijk erg vervelend! Daarom krijg je gratis een nieuwe stroomadapter, zodat het probleem wordt opgelost.

Controleer op https://www.kpn.com/service/internet/adaptervervangen met de servicetool of jouw stroomadapter vervangen moet worden.