Monteur: gemaakte afspraken worden niet nagekomen

Waarom wil je een afspraak maken? Wat moet de monteur doen?

Ik heb een abonnement met tv en internet en dat moet goed aangesloten worden

Dit is een zeer slechte service van kpn

wel apparatuur opsturen en niet aansluiten terwijl het abbonement al 2 weken loopt

Dus je hebt nu geen internet? Niets werkt?

Hallo ​@ITr, goed dat je hierover dan aan de bel trekt. Als ik het goed begrijp heb je inmiddels de KPN apparatuur in jouw bezit maar kun je deze nu nog niet gebruiken. Voor de installatie is een monteur nodig? Wat er tot nu toe is gebeurd verdient dan zeker niet de schoonheidsprijs. 

Zou je jouw community profiel willen voorzien van o.a. postcode en huisnummer? Dan kan ik voor je kijken naar een oplossing. Het doel is toch om jou gebruik te laten maken van het KPN abonnement.