Skip to main content

Goedenavond,

Ik heb vanavond een mail gehad dat de monteur morgen niet komt.

Kan ik het pakket gewoon zelf aansluiten?

Haal ik dan me maximum mb's met het internet?

Weet namelijk niet of ik pair bonding nodig heb.

Er komen alleen losse draadjes uit de muur en verder vind ik nergens een isra punt.

 

Met vriendelijke groet,

Kevin

Als ik het voor je had kunnen regelen, had ik het woensdag al gedaan. Ons systeem is dichtgezet voor het inplannen van monteurs vanwege het Corona virus. Ik verwacht dat ze bepaalde klantgegevens nu ‘openzetten’ zodra ze van plan zijn contact op te nemen. Het is echt geen onwil. 


De oorspronkelijke afspraak was afgelopen woensdag die afspraak was gepland in februari maar dan krijg je dinsdagavond om half negen savonds pas een mailtje dat het gecanceld word door coronamaatregelen en nu kan het opeens wel.

Fijn dat ze komen om het aan de praat te krijgen maar blijft een rare gang van zaken