Welkom op het forum, Msvanoostrum. Vervelend dat je storing hebt. Helaas kunnen we niet alles op afstand herstellen. Soms is een monteur noodzakelijk. Die zullen we dan, in overleg met jou, op het eerst mogelijke moment plannen. En daarbij kan het helaas gebeuren dat er niet eerder een monteur beschikbaar is dan, in dit geval, dinsdag. Is de monteur inmiddels geweest en heeft hij het probleem kunnen verhelpen?