Skip to main content
Beantwoord

monteur komt pas dagen later

  • February 8, 2020
  • 1 reactie
  • 62 keer bekeken

Msvanoostrum
Nieuwkomer

Storing vandaag

Jong jongetje aan de lijn, die niks kan op afstand. Zegt vrii snel dat er een monteur moet komen.

Het is nu zaterdag en monteur kan pas dinsdag komen.…

Waardeloos

Zulke slechte service…

 

Beste antwoord door Erik van KPN

Welkom op het forum, Msvanoostrum. Vervelend dat je storing hebt. Helaas kunnen we niet alles op afstand herstellen. Soms is een monteur noodzakelijk. Die zullen we dan, in overleg met jou, op het eerst mogelijke moment plannen. En daarbij kan het helaas gebeuren dat er niet eerder een monteur beschikbaar is dan, in dit geval, dinsdag. Is de monteur inmiddels geweest en heeft hij het probleem kunnen verhelpen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 11, 2020

Welkom op het forum, Msvanoostrum. Vervelend dat je storing hebt. Helaas kunnen we niet alles op afstand herstellen. Soms is een monteur noodzakelijk. Die zullen we dan, in overleg met jou, op het eerst mogelijke moment plannen. En daarbij kan het helaas gebeuren dat er niet eerder een monteur beschikbaar is dan, in dit geval, dinsdag. Is de monteur inmiddels geweest en heeft hij het probleem kunnen verhelpen?