Na 3 jaar steekt de glasvezel nog uit de stoep

Ik probeer nu al zo’n 3 jaar een glasvezelaansluiting in mijn huis te krijgen welke uit de stoep bij mijn voortuin steekt. Onlangs heb ik voor de zoveelste keer toestemming gegeven. Vervolgens blijft het stil en kan ik weer afwachten op het volgende bericht van KPN. Wij hebben geconstateerd dat u nog geen glasvezelaansluiting hebt. U hebt in het verleden toestemming gegeven maar hebben u niet kunnen bereiken.(bullshit) bij even wat googlen blijk dat ik niet de enige ben met dit probleem.

KPN zeg wat je doet en doe wat zegt. Want ik ben er onderhand wel klaar mee met jullie verhalen leugens en afschuiven. Maar ondertussen wel de abonnementskosten verhogen terwijl ik absoluut niet blij ben met jullie service en diensten.