Goede middag,

Wij hebben net een weekje KPN, dat werkte prima tot vrijdag. Nu hebben we exact hetzelfde probleem na de update van 8/12. Precies tijdens de update aan het glasvezelnetwerk is onze aansluiting gestopt (01:45 in de nacht).

Er is bij ons al een monteur geweest die het modem en het glasvezel kastje heeft nagekeken, beide werken goed. Ook de wijkaansluiting is nagekeken, ook hier geen probleem.

Maar blijkbaar is er een connectie fout tussen onze aansluiting en KPN poort error?] => nu al sinds vrijdag geen internet en TV en nog geen duidelijkheid over wanneer het is opgelost. 

Misschien is er een verband tussen deze klachten?

Admin: reactie afgesplitst en nieuw topic voor je aangemaakt.