Skip to main content
Beantwoord

Na modem vervangen nog steeds geen internet

  • December 27, 2025
  • 16 reacties
  • 104 keer bekeken

Ik had een kpn box 12 nu deed mijn internet het niet en ontvang ik maandag een nieuwe modem, als tijdelijke oplossing heb ik een experience box v10 gekregen maar ook deze lijkt niet te willen verbinding.

 

Lampjes op de box 12

Wireless - groen

Power - groen

Internet - snel knipperende groen.

 

Lampjes op de tijdelijke vervanging v10

Wireless - groen

Power - groen

Services - oranje

Beste antwoord door Maikel Drost

Probleem zit hem in je glasvezel module. Vandaar dat je test modem ook niet werkt.

maandag nieuw modem aansluiten zal weinig helpen. Zal maandag na het aansluiten helpdesk bellen kunnen zei nog wat testjes doen en zullen dan ook tot de conclusie komen glasvezel module stuk. 

16 reacties

Maikel Drost
Helper
Forum|alt.badge.img+8
  • Helper
  • December 27, 2025

Wat zeggen de leds achter op het modem. L1 en L2 bij dsl of heb je glasvezel


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 27, 2025

Wat zeggen de leds achter op het modem. L1 en L2 bij dsl of heb je glasvezel

Ik heb glasvezel 


Maikel Drost
Helper
Forum|alt.badge.img+8
  • Helper
  • December 27, 2025

Wat is de status van je glasvezel module. Heb je deze ook al eens stroomloos gemaakt 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 27, 2025

Wat is de status van je glasvezel module. Heb je deze ook al eens stroomloos gemaakt 

Power - groen

Connection - groen

Alarm - niks

Heb deze idd al van de adapter gehaald en daarna weer terug erin


Maikel Drost
Helper
Forum|alt.badge.img+8
  • Helper
  • December 27, 2025

Connection groen knipperend of continu groen.

rode kabel glasvezelmodule naar de rode wan poort op het modem. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 27, 2025

Connection groen knipperend of continu groen.

rode kabel glasvezelmodule naar de rode wan poort op het modem. 

Continue groen en kabel idd naar rode port op het modem


Maikel Drost
Helper
Forum|alt.badge.img+8
  • Helper
  • December 27, 2025

Modem reset uitgevoerd naast de powerkabel met een paperclitje 30sec 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 27, 2025

Modem reset uitgevoerd naast de powerkabel met een paperclitje 30sec 

Ja klopt helaas hielp dit ook niet 


Maikel Drost
Helper
Forum|alt.badge.img+8
  • Helper
  • December 27, 2025

Lampjes op de wan poort ook actief.

Alles losgekoppeld van het modem en met 1 devices inloggen op het modem kan ke dan de verbinding status zien 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 27, 2025

Lampjes op de wan poort ook actief.

Alles losgekoppeld van het modem en met 1 devices inloggen op het modem kan ke dan de verbinding status zien 

Lampje op de wanport brand niet en ben ingelogd 


Maikel Drost
Helper
Forum|alt.badge.img+8
  • Helper
  • December 27, 2025

Probeer even een andere kabel tussen glasvezel en modem. Lampjes op de wan modem horen te branden vandaar dat je geen internet hebt 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 27, 2025

Probeer even een andere kabel tussen glasvezel en modem. Lampjes op de wan modem horen te branden vandaar dat je geen internet hebt 

Heb inmiddels al 3 verschillende kabeltjes geprobeerd maar er is niks veranderd 


Maikel Drost
Helper
Forum|alt.badge.img+8
  • Helper
  • December 27, 2025

Verbindt de rode poort is met de gele poort gaan ze dan wel aan 🫣 lijkt er op dat glasvezel module het probleem is


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 27, 2025

Verbindt de rode poort is met de gele poort gaan ze dan wel aan 🫣 lijkt er op dat glasvezel module het probleem is

Van glasvezel naar geel modem geeft geen licht.

van modem naar modem wel. 


Maikel Drost
Helper
Forum|alt.badge.img+8
  • Helper
  • Antwoord
  • December 27, 2025

Probleem zit hem in je glasvezel module. Vandaar dat je test modem ook niet werkt.

maandag nieuw modem aansluiten zal weinig helpen. Zal maandag na het aansluiten helpdesk bellen kunnen zei nog wat testjes doen en zullen dan ook tot de conclusie komen glasvezel module stuk. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 27, 2025

Probleem zit hem in je glasvezel module. Vandaar dat je test modem ook niet werkt.

maandag nieuw modem aansluiten zal weinig helpen. Zal maandag na het aansluiten helpdesk bellen kunnen zei nog wat testjes doen en zullen dan ook tot de conclusie komen glasvezel module stuk. 

Oke dat zal ik doen. bedankt voor het meedenken!