Skip to main content
Beantwoord

Na overstap glasvezel valt de (WiFi) verbinding regelmatig weg

  • 22 april 2024
  • 1 reactie
  • 144 keer bekeken

Beste,


“Wij ervaren al na nog geen week KPN glasvezel abonnement het wegvallen van het internet. Alles valt weg en enkele minuten later kunnen wij weer even genieten van de wifi.

Wij hebben 2 Super wifi-versterkers, waarvan 1 direct bekabeld naast de modem en de andere draadloos bij de tv in de woonkamer. Helaas hebben we daar geen UTP-kabel, maar dat zou niet uit moeten maken.

Dus ook ons alarmsysteem thuis gaat weer opstarten en de camera’s rond het huis gaan uit.

Op één avond tv kijken ervaren we wel 4 tot 5 keer dat de wifi wegvalt. Met Ziggo hadden we jarenlang geen problemen, en nu met glasvezel alleen maar gedoe!!

Wie heeft er tips?”

 

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @Smitjes1 en welkom bij de KPN Community! Niet prettig als de wifi zo vaak wegvalt, dus goed dat je hier een topic voor aanmaakt. 

Allereerst ben ik benieuwd of je de Wifi Manager al hebt doorlopen. Die past de wifi instellingen aan en daarna zou het beter moeten gaan. Zo niet, doorloop hem dan nog een keer. 

Ook hebben we een topic met een aantal tips voor het oplossen van trage en wegvallende wifi. Wellicht zit de oplossing daar ook al tussen. 🙂

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Moderator
  • 8180 reacties
  • Antwoord
  • 24 april 2024

Hi @Smitjes1 en welkom bij de KPN Community! Niet prettig als de wifi zo vaak wegvalt, dus goed dat je hier een topic voor aanmaakt. 

Allereerst ben ik benieuwd of je de Wifi Manager al hebt doorlopen. Die past de wifi instellingen aan en daarna zou het beter moeten gaan. Zo niet, doorloop hem dan nog een keer. 

Ook hebben we een topic met een aantal tips voor het oplossen van trage en wegvallende wifi. Wellicht zit de oplossing daar ook al tussen. 🙂