Skip to main content

Gisteren is de software van de TV bijgewerkt. Inmiddels geen internet meer, geen TV en geen telefoon. Op het glasvezelkastje is het ethernet lampje uitgevallen.

Oei! Dat is niet zo mooi!
 

Als je snel geholpen wil worden kun je het beste (gratis) bellen met KPN (0800) 0402


Hoi @Johan Halverhout . Ik zie dat er vandaag een paar keer contact met ons is geweest via de telefoon (of chat).. 

Er staat een ticket en ik lees iets over het omruilen bij een winkel. Wat is precies afgesproken?


De Experiabox is vervangen en nu werkt alles weer. Twee keer contact gehad met jullie klantenservice. De eerste medewerker had duidelijk een andere aanpak dan de tweede. Die laatste stelde de juiste vragen en had meteen door wat er aan de hand was.

probleem is opgelost. Dank.


Dat scheelt weer. Ik ben blij dat het is opgelost. :-)