@Hanoz Uitzetten IPv6 in KPN modem kan helpen.

Had ik ook al gedaan, vergeten te vermelden.

@Hanoz

weeronline/buienradar/F1TV/Viaplay en misschien nog meer,

Ze doen het niet of tergend langzaam stelt u.

Dus bv buienradar start niet op of reageert traag?

@Hanoz 

Daarnaast heb ik ook ongeveer 500 Mbps download (van 300 tot 600) en meestal ruim boven de 900 Mbps upload.

Maak daar maar een apart topic over.

Dat klopt, maar via vpn/4G of andere verbinding gaat het prima.

Hoi @Hanoz, bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)

Ook ik sta in eerste instantie voor een raadsel, zeker gezien alle stappen die je al hebt doorlopen. Wat in ieder geval wel zeker lijkt te zijn, is dat er te weinig bandbreedte binnenkomt. Nu zouden de snelheden die je nu haalt nog steeds meer dan genoeg moeten zijn om die apps zonder problemen te draaien dus mijn vermoeden is wel dat hier iets anders aan de hand is (ook omdat het probleem niet met alle apps speelt). Ik schakel even wat hulp in; @Ik_Combineer & @DennisA78 hebben jullie een idee wat hier aan de hand zou kunnen zijn?

Hallo Jan,

De snelheid is achterhaald, dit ligt ergens in mijn software, als ik in veilige modus met netwerk opstart heb ik volle snelheid, ook een oude laptop haalde bijna de max.

Daarvoor maak ik nog wel een nieuw topic voor.

Dit heeft in ieder geval niets te maken met het slecht/niet opstarten van bepaalde apps, want wij hebben het op elk apparaat en als we via VPN of 4G het proberen werkt alles prima.

Als ik nu F1TV wil kijken op onze android TV is het kiezen, of zeker 5 minuten wachten en dan nog gaat het sloom, of ik gebruikt een VPN op de TV en ga in Amsterdam “zitten” en dan loopt F1TV prima.

Ga ik dan echter daarna even naar KPN-TV krijg ik gelijk een inlog verhaal omdat ik de VPN nog aan had staan. Dus we kunnen er omheen werken maar handig is het niet.

Op google kan ik meer berichten hierover vinden van een paar jaar terug, ook zij hebben het dan b.v. over weeronline of buienradar, meestal was het opgelost met het wifikastje opnieuw opstarten maar dat heb ik al meerdere keren gedaan in allerlei volgordes met andere apparaten.

En voor de duidelijkheid, er zijn meer apps die het gewoon prima doen.

Bedankt alvast voor de moeite! :-)

Hoi @Hanoz en bedankt voor je duidelijke terugkoppeling :)

Omdat ik hier echt voor een raadsel sta, heb ik een ticket aangemaakt voor de technische dienst en hierin uitgelegd wat jouw situatie is. Zij zullen naar aanleiding hiervan contact met je opnemen. Zou je de uitkomst hiervan met ons willen delen? Ik ben namelijk heel erg benieuwd wat hier de oorzaak van is en ook naar de oplossing!

Ik was gebeld maar kon niet opnemen, ik kreeg wel een bericht dat er iets was gedaan en mocht het niet werken ik aan de bel moest trekken.

Alles werkt weer normaal, maar wat het was weet ik dus zelf niet.

Hoi @Hanoz, bedankt dat je hier nog even hebt laten weten dat de problemen met de apps zijn verholpen, wordt gewaardeerd!