Skip to main content
Beantwoord

Net abonnement afgesloten en nu 9 maanden korting in plaats van 6

  • February 16, 2024
  • 2 reacties
  • 179 keer bekeken

Sinds 5 februari heb ik 1GB glasvezel + TV voor 1 jaar. Ik kreeg daar 6 maanden korting bij. Nu ik net 11 dagen aangesloten ben zie ik dat er nu 9 maanden aangeboden worden. Kan ik die drie extra maanden ook nog krijgen? Lijkt me wel zo fair.

Beste antwoord door RBxx

Nee dat gaat niet @jml69 

Het is vervelend, maar aanbiedingen en acties komen en gaan. Vaak van korte duur en ze worden niet van te voren bekend gemaakt. Helaas ligt jouw voordeel vast wanneer je er gebruik van maakt.

Je enige ontsnapping is wellicht dat je (als het nog kan) gebruik maakt van de 14 dagen bedenktijd waarbinnen je jouw abonnement nog kosteloos kan opzeggen. Maar dat geeft wel een hoop gedoe, met alles inleveren en daarna opnieuw een abonnement afsluiten. Met alle risico van dien.

Daarvoor kun je bellen met 0800 0402 (en inspreken dat je belt inzake een opzegging/ annulering). 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • February 16, 2024

Nee, het gaat om het moment van afsluiten. De acties van dat moment zijn geldig.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 16, 2024

Nee dat gaat niet @jml69 

Het is vervelend, maar aanbiedingen en acties komen en gaan. Vaak van korte duur en ze worden niet van te voren bekend gemaakt. Helaas ligt jouw voordeel vast wanneer je er gebruik van maakt.

Je enige ontsnapping is wellicht dat je (als het nog kan) gebruik maakt van de 14 dagen bedenktijd waarbinnen je jouw abonnement nog kosteloos kan opzeggen. Maar dat geeft wel een hoop gedoe, met alles inleveren en daarna opnieuw een abonnement afsluiten. Met alle risico van dien.

Daarvoor kun je bellen met 0800 0402 (en inspreken dat je belt inzake een opzegging/ annulering).