Skip to main content
Vraag

Netflix en Youtube geen verbinding met de server via hotspot

  • 20 maart 2025
  • 8 reacties
  • 23 keer bekeken

Ik probeer via mijn hotspot netflix op de tv te kijken maar het werkt niet. Videoland en disney enz doen het wel. 
Nu heb ik nu meerdere keren telefonisch contact gehad en moest ik mijn vraag hier stellen.

ik heb de apn al geprobeerd aan te passen maar dat werkt niet. 
Ik wil graag Netflix kunnen kijken dus wat kan ik doen?

8 reacties

  • 3208 reacties
  • 20 maart 2025

Waarom werkt het niet? Welke foutmelding krijg je?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 20 maart 2025

Netflix kan geen verbinding maken met de server. Ik heb alle stappen doorlopen die zij aanbevelen en inmiddels ook met hun contact gehad. Zij geven aan dat ik met jullie contact op moet nemen. 
mij heb dit topic ook gevonden maar helpt niet bij mij.  
 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 20 maart 2025

  • 3208 reacties
  • 20 maart 2025

Het ligt waarschijnlijk aan ipv6. Ik vrees dat daar op dit moment geen oplossing voor is. Het is momenteel een puinhoop bij KPN met ipv6.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 20 maart 2025

Is het dan mogelijk om zsm over te stappen met nummerbehoud? Ik zit nu nog in mijn herroepingsperiode en ik zie dat mensen met Vodafone dit probleem niet hebben. 


  • 3208 reacties
  • 20 maart 2025

Dat weet ik niet hoe dat werkt. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 23353 reacties
  • 21 maart 2025

Hi ​@Nina1994, welkom bij onze community. 

Ik denk graag mee, zou je een antwoord willen geven op de volgende vragen?

  1. Op welk toestel zet je de hotspot aan? Smartphone/tablet? 
  2. Heb je bij APN "internet” ingesteld? Op onze website kun je zien hoe je je toestel het beste in kunt stellen
  3. Welk apparaat verbind je met je hotspot? Een smart tv? 

  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 21 maart 2025
  1. Smartphone 
  2. ja 
  3. ja een smart tv