Skip to main content
Beantwoord

nieuw abonnement via website, nog niets gehoord

  • February 7, 2020
  • 9 reacties
  • 102 keer bekeken
S
Deelnemer

Hussel Thuis Abonnement € 47.50

  • Download 100 Mbit/sUpload 100 Mbit/s
  • Gratis wifi-modem
  • Gratis Samsung TV€ 0.00

Televisie € 15.00

  • Extra TV-ontvanger€ 5.00
  • Interactieve TV met een TV-ontvanger€ 10.00

Extra's (3)€ 0.00

  • Glasvezel Upgrade€ 0.00
  • KPN Veilig - Apparaatbeveiliging (2 apparaten)€ 0.00
  • Opnemen Pakket gratis€ 0.00

Eenmalige kosten (via eerste factuur)€ 25.00

  • Activatiekosten€ 25.00 

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy, tabel aangepast voor het overzicht

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi Sjac, welkom op het forum! Ik kan me voorstellen dat je graag duidelijkheid wilt. Ik heb dan ook even voor je gekeken. De aanvraag hierboven die jij gedaan hebt is via de website gedaan. Dit is dan ook de actie voor nieuwe klanten. Echter, jij bent al klant van ons. Daardoor kun jij niet op die manier overstappen naar Hussel. Een aanvraag door een bestaande klant via de website valt uit.

 

Je kunt wel overstappen naar Hussel, maar dan kun je dit via je MijnKPN regelen. Je komt verder niet in aanmerking voor de nieuwe klanten korting.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    9 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • February 7, 2020

    Ik heb een moderator gevraagd om jouw privé-gegevens te verwijderen uit het bericht hierboven.  

    Wat is trouwens jouw vraag? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      S
      Deelnemer
      • sjac
      • Auteur
      • Deelnemer
      • February 7, 2020

      wanneer gaat mijn nieuwe abonnement in. ik heb nog geen bevestiging gehad.

      met vriendelijke groet sjac

      Dennis Overbeek
      Wijsgeer

      wanneer gaat mijn nieuwe abonnement in. ik heb nog geen bevestiging gehad.

      met vriendelijke groet sjac

      Beste @sjac 

      Dat komt vanzelf een email of sms-je als er een datum bekend is wanneer je abonnement in gaat. Wanneer heb je deze abonnement aangevraagd? :thinking:

      Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
      S
      Deelnemer
      • sjac
      • Auteur
      • Deelnemer
      • February 7, 2020

      1 december 2019

      S
      Deelnemer
      • sjac
      • Auteur
      • Deelnemer
      • February 7, 2020

      Gebeld ze zeggen dat het niet meer geldig is.

      Dennis Overbeek
      Wijsgeer

      Gebeld ze zeggen dat het niet meer geldig is.

      Dat is apart, hebben ze je dan uitgelegd waarom het niet meer geldig is?

      Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
      Nick83
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+25
      • Nick83
      • Wijsgeer
      • February 7, 2020

      Was / bent u wel nieuwe klant? Als je als bestaande klant via de homepage een nieuw abonnement aanvraagt, dan word die aanvraag gedropt, en dan kan het wezen dat je er nooit meer wat van hoort.

      *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
      Erik van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Erik van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • February 7, 2020

      Hoi Sjac, welkom op het forum! Ik kan me voorstellen dat je graag duidelijkheid wilt. Ik heb dan ook even voor je gekeken. De aanvraag hierboven die jij gedaan hebt is via de website gedaan. Dit is dan ook de actie voor nieuwe klanten. Echter, jij bent al klant van ons. Daardoor kun jij niet op die manier overstappen naar Hussel. Een aanvraag door een bestaande klant via de website valt uit.

       

      Je kunt wel overstappen naar Hussel, maar dan kun je dit via je MijnKPN regelen. Je komt verder niet in aanmerking voor de nieuwe klanten korting.

      "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
        S
        Deelnemer
        • sjac
        • Auteur
        • Deelnemer
        • February 7, 2020

        duidelijk bedankt

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement