Beste kpn,
Sinds enige tijd maakt onze modem een hoog piepend geluid. Het gaat om de KPN Experia Box ZXV10 H220N. Ik vermoeden dat hij toe is aan vervanging, hoe kan ik een nieuwe modem aanvragen?
Mvg
Kees Romijn
Beste kpn,
Sinds enige tijd maakt onze modem een hoog piepend geluid. Het gaat om de KPN Experia Box ZXV10 H220N. Ik vermoeden dat hij toe is aan vervanging, hoe kan ik een nieuwe modem aanvragen?
Mvg
Kees Romijn
Hoi
Een moderator kan jouw oude modem (De V7) voor jou omruilen.
Want de V7 is inderdaad verouderd en is hard aan vervanging toe.
Ik zie dat jouw forumprofiel al gevuld is, dus dan is het wachten nu op een moderator. Dit kan enkele dagen duren.
OK Chris, dankjewel. Dan was ik abuis. Ik pas voor de duidelijkheid mijn antwoord hierboven maar aan.
Geen probleem
Gezien de drukte op het forum is het voor
Goedemiddag
De V7 kunnen we inderdaad voor je omruilen, deze geeft soms een hoge piep of gele vlekken. Jij hebt, zoals je aangeeft, ook last van de hoge piep. Dat is niet fijn!
Heb je hem inmiddels via de telefonische klantenservice al omgeruild? Ik zie dat jouw Motorola tv-ontvanger al wel omgeruild is, maar de Experia Box kan ik niet terugvinden. Laat je het mij even weten als ik dat nog voor je in gang kan zetten?
Hoi
Een moderator kan jouw oude modem (De V7) voor jou omruilen.
Want de V7 is inderdaad verouderd en is hard aan vervanging toe.
Ik zie dat jouw forumprofiel al gevuld is, dus dan is het wachten nu op een moderator. Dit kan enkele dagen duren.
Heb je inmiddels een via 0800-0402 een nieuw modem aangevraagd?
Of kan Susan dit nog voor jou regelen?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.