Skip to main content
Beantwoord

Nieuw modem niet ontvangen

  • June 11, 2019
  • 3 reacties
  • 143 keer bekeken

Ik heb afgelopen woensdag een monteur gehad die zei dat ik een nieuwe modem nodig had die had contact gehad met KPN en de modem zou binnen 24 uur bij de Postnl bestemming zijn.
Ik zou van tevoren een sms krijgen maar tot op heden niks gehad.
Waar blijft hij want ik ben het nu echt spuug zat en ga echt over als het niet wordt gefixed

Beste antwoord door Nadia

Hey @Lizette1980, welkom op het forum van KPN. Wat irritant dat je de nieuwe modem nog niet hebt ontvangen. Zou je je forumprofiel willen invullen met je naam, adres + telefoonnunmer. Dan kan ik het voor je nakijken. Of heb je het pakketje inmiddels ontvangen? Ik hoor het graag 🙂
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • June 13, 2019
Hey @Lizette1980, welkom op het forum van KPN. Wat irritant dat je de nieuwe modem nog niet hebt ontvangen. Zou je je forumprofiel willen invullen met je naam, adres + telefoonnunmer. Dan kan ik het voor je nakijken. Of heb je het pakketje inmiddels ontvangen? Ik hoor het graag 🙂

Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • June 19, 2019
Hay @Lizette1980, al een tijdje niets meer van je gehoord. Ik neem aan dat het goed is gekomen, en dat je het modem hebt ontvangen 🙂 Mocht dat niet het geval zijn, dan hoor ik het van je!

Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • June 21, 2019
Geen bericht, goed bericht 😉 Ik ga er vanuit dat je de Experiabox hebt ontvangen, ik sluit daarmee je topic. Mocht je toch nog een vraag hebben. Kom dan gerust terug op het KPN forum.