nieuw of verlengen?

De kortingen gelden inderdaad alleen voor nieuwe klanten, niet voor veranderingen bij bestaande klanten. Dit soort kortingen worden zoals Nick al zegt verwerkt in de tariefstelling van providers zoals KPN (en b.v. Ziggo). Dus als iedereen steeds maar korting zou krijgen zou het tarief dienovereenkomstig omhoog gaan: 't moet uit de lengte of de breedte komen tenslotte. En ja, toen je voor het eerst klant van KPN werd heb je ook gebruik kunnen maken van een of andere actie (zoals korting), dus dat heb je al gehad.