Dag @Hubert07 goeie vragen! Er zal geen koperaansluiting in het nieuwe huis aangelegd worden. Dat doet kpn niet meer. Er zal dus geen "reguliere internetverbinding" komen. Het wordt dus wachten op glasvezel.  Of Ziggo al die een aansluiting gaat maken. Hou er voorzichtig rekening mee dat een werkende glasvezelverbinding weleens een tijdje kan duren. We zien regelmatig dat planningen ineens veranderen. 

Mag ik weten naar welk adres ik het internetmodem moet laten sturen als ik een nieuw huis heb gekocht, maar er nog niet woon? Ik zal pas over ongeveer twee maanden verhuizen. Denk je dat het modem naar mijn huidige adres gestuurd moet worden, zodat ik het mee kan nemen wanneer ik verhuis en het daar gewoon installeer?

Je kunt beter wachten met het afsluiten van een abonnement totdat je er echt woont en glasvezel ook beschikbaar is.

Waarom zou je nu al een abonnement afsluiten als je er nog geen gebruik van kan maken? 

Omdat er op het moment dat ik naar het nieuwe huis verhuis nog geen glasvezel beschikbaar zal zijn (het zal beschikbaar zijn tussen december 2024 en januari 2025, maar dit kan veranderen). Ik zou echter niet graag een paar weken of langer zonder internet zitten, maar het meteen willen hebben

Wat zegt deze site over de status van het nieuwe adres?

Hallo @Hubert07 , aan de screenshotte zien moet je ook nog toestemming geven voor aanleg 

Die december/januari kan ook nog gerust maanden uitlopen, het is een inschatting van de planning. Bij mij werd het ook een half jaar later dan gepland, is de praktijk helaas 

Tsja op de planning staan....december/januari wordt niet genoemd....Gaat Ziggo of een andere aanbieder ook iets aanleggen?

december/januari werd door @Hubert07 genoemd in de start van zijn topic, inderdaad niet door KPN Netwerk.

Dit soort projecten kunnen zomaar een half jaar uitlopen, maar je moet eerst toestemming geven op de pagina van je screenshot.

Okay bedankt jongens voor je hulp! 

@Joep1965 ziggo zegt dat glasvezel bijna beschikbaar zal zijn, maar geeft geen concrete datum

Heb je ook al eens een postcodecheck bij Ziggo gedaan @Hubert07 ?

Ziggo is een kabelboer die over coax levert en niet over glasvezel, of ze moeten hun beleid in jouw wijk aangepast hebben.

Dan zou ik sowieso wachten tot één van beiden een datum geeft. Dan kan je nog kiezen. 

@JanD ziggo zegt is bijna beschikbaar maar geen datum 

Hallo @Hubert07 dat is de dagelijkse misleiding van Ziggo, glasvezel-kabel-netwerk.

Het is dus gewoon een kabel aansluiting via coax, niks mis mee, maar géén glasvezel.

De hoofdlijnen van  Ziggo lopen inderdaad via glasvezel, maar vanaf de wijk- en straatkasten is het gewoon coaxkabel.

Daarom geeft Ziggo ook alleen een downloadsnelheid op van 1200Mbit/s en niet bijvoorbeeld 1200/1200Mbits voor synchrone snelheden zoals bij glasvezel wèl gelden.

@JanD dus ik kan het beste KPN nemen?

Hallo @Hubert07 als je ‘echte’ glasvezel wilt, is KPN een goede keus.

@JanD okay is goed! Dankjewel meneer!

Ligt eraan wat je vereisten zijn. Voor de gemiddelde persoon is glasvezel hebben niet de vereiste maar gewoon een goede stabiele internetverbinding.

Zowel KPN (of een andere provider over glasvezel) of Ziggo zijn prima internetverbindingen. Alleen wanneer upload echt heel belangrijk voor je is zou ik alleen naar glasvezel kijken. Gebruik je internet zoals de gemiddelde persoon dan is Ziggo ook gewoon helemaal goed.

Even voor mijn interesse: Je hebt een nieuwbouwwoning vanuit een project of vanuit eigen bouw? Bij de aanvraag van de elektriciteitsaansluiting geef je namelijk normaal ook direct opdracht om coax en glasvezel naar binnen te trekken. Bij project wordt dat normaal altijd centraal geregeld maar het is wel zo dat er eigenlijk pas opgeleverd kan worden wanneer er telecommunicatie aanwezig is.

Laat je overigens niet teveel upsellen, de gemiddelde persoon heeft ook echt niet het hoogste pakket qua snelheid nodig.

Hi @Hubert07, welkom bij ons.  

Fijn om te zien dat je op weg bent geholpen door de community leden, waarvoor dank. Een exacte datum is dus nog niet bekend, zo te zien ook niet bij Ziggo. Dat is dus afwachten. Geef in ieder geval wel toestemming in de app en screenshot die je liet zien. 

Of je het beste KPN of Ziggo kunt nemen is een kwestie van wat beter bij jouw past, denk dan aan de de randvoorwaarden, beschikbare zenders etc. Ook Ziggo haalt snelheden van 1000 Mbit/s, wat voor de meeste huishoudens lang niet nodig is overigens. 

Die beslissing zul je dus zelf moeten maken. Als je op beide websites je postcode en huisnummer invult zie je wat je krijgt en hoeveel het kost. Ook iets om rekening mee te houden: mocht je een mobiel abonnement ook hebben van ons of Vodafone kun je hiermee ook bepaalde voordelen krijgen. 

@Alex van KPN klaar!