Dag @Elpompo. Welkom hier op het Forum. Dat is wel bijzonder. Ik vermoed dat die e-mail en het monteursbezoek elkaar hebben gekruist, maar mocht je het fijn vinden als ik dit voor je nakijk, dan doe ik dat met alle plezier. Vul in dat geval je profiel aan met je postcode/huisnummer, klantnummer en de naam van de contracthouder en geef me een seintje als je dit hebt gedaan. 

Hallo @Elpompo. Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Ik ga er daarom van uit dat je inmiddels meer duidelijkheid hebt over de e-mail. Als ik toch nog ergens naar moet kijken voor je, laat dat dan gerust weten.