Volgens mij is tot isra punt voor kosten KPN, daarna voor de abonnee.

Helaas ligt de site om dat aan te vragen en informatie op te vinden er tot en met 2 december uit i.v.m. onderhoud.

Maar volgens mij is het tot 10 meter in eigen grond "gratis’. Is het verder dan zijn er kosten aan verbonden. Meestal kom je rond zo'n € 300 .

Je kunt van af 3 december dus weer een aanvraag hiervoor doen.
http://www.mijnaansluiting.nl

Nota Bene

Ik zie dat ze alleen de startpagina uit de lucht hebben. Dus kijk eens op:
https://www.mijnaansluiting.nl/algemeen/staticpage?pagename=veelgestelde_vragen

Hi Juul, sorry voor de late reactie. 

Dat is niet altijd het geval. Het hangt ervan af waarom de kabel vervangen of aangelegd moet worden. Ben je al klant van ons en ervaar je problemen met je verbinding? Of moet er een geheel nieuwe kabel worden aangelegd naar je woning? 

Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?