Hoi @RadioX 
Als de NT moet worden geïnstalleerd zoals je vermoedt dan moet inderdaad een monteur dat doen.
Om die reden wordt ook niet een NT naar de klant verzonden, die neemt altijd de monteur mee.
 

Bedankt voor je snelle reactie @huistijger . Ik verwachtte al dat een monteur dit moet doen. Mijn vraag is dan ook, hoe zit dit ivm met Corona? Worden deze monteurs nog wel ingepland.

Heb je al internet / tv e.d. dan moet je even geduld hebben, alleen voor spoedgevallen kan er nog een monteur komen, alleen wanneer is nog even afwachten.
Misschien handiger als je alvast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel zet Klik hier wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan hebben ze gelijk de gegevens bij de hand.

Dus, vanwege privacy niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

Hi RadioX, welkom op het forum. 

Wanneer nodig sturen we nog wel monteurs langs, dat is de insteek. Heb jij al een bestelling geplaatst? Of nog niet?

Hey Alex, ik heb een bestelling geplaatst. De monteur komt als het goed is binnenkort. Dit topic kan van mij dicht. Bedankt ;) 

Top, graag gedaan!