Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe modem voor glasvezel niet ontvangen vanwege vakantie

  • June 10, 2025
  • 3 reacties
  • 48 keer bekeken
W
Nieuwkomer

Nieuwe modem is bezorgd bij Postnl punt. Helaas gemist daar ik pas op 19 Juli thuis ben met vakantie. Kan ik het daarna laten bezorgen? Of door iemand anders op laten halen? Tenslotte, wanneer ligt het oude netwerk er uit? Bij voorbaat dank! Met vriendelijke groet Walter 

Beste antwoord door Marlon92

Koper word pas afgesloten als je het glasvezelkastje aansluit. Zolang je het glasvezelkastje niet aansluit zal koper blijven werken.

Je kunt naar KPN bellen 0800-0402. En vragen of ze het kastje opnieuw op willen sturen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    M
    Topper
    • Marlon92
    • Antwoord
    • June 10, 2025

    Koper word pas afgesloten als je het glasvezelkastje aansluit. Zolang je het glasvezelkastje niet aansluit zal koper blijven werken.

    Je kunt naar KPN bellen 0800-0402. En vragen of ze het kastje opnieuw op willen sturen.

      jimny
      Wijsgeer
      • jimny
      • Wijsgeer
      • June 10, 2025

      Het pakket wordt na 1 week teruggestuurd naar de afzender er is nog een optie dat je iemand machtigt om het pakket op  te halen, deze heeft dan wel het kaartje van post.nl  wat in je huis ligt mee te nemen en tevens een geldig legitimatiebewijs van zichzelf  te tonen

       

      Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
        W
        Nieuwkomer
        • Waltur
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • June 12, 2025

        Top, dank voor jullie voor de info.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement